A：予約画面に表示されているカレンダーの期間内でございましたら可能です。 予約画面にて、カレンダーで表示される最後の月を超えて連泊をご希望の⽅は、お⼿数ではございますが、お電話にてお問い合わせください。
A：お客様がご予約の時間帯の前後に、他のお客様のご予約が入っていない場合のみご利用いただけます。
ご利用の際は、ご来場日の前日までに、お電話にてお問い合わせください。
・アーリーチェックイン 午前10時より （税込 1,650円）
・レイトチェックアウト 午前11時～午後4時まで（税込 1,650円）
A：可能でございます。ただし、不要なヘッドライトの点灯、ドアの開け閉め、エンジンの掛けっぱなしなど、他の宿泊者様のご迷惑にならないようお願いいたします。
A：区画からテントやガイロープ、荷物が共有通路へはみ出ななければ可能です。
A：宿泊予定日の前日よりキャンセル料は宿泊料金の100％になります。キャンセルされる場合は、前々日までに予約サイトにてお手続きをお願いいたします。
（例） 土曜日に宿泊の予約の場合
金曜日にキャンセル → 宿泊料金の100％
木曜日にキャンセル → キャンセル料なし
キャンセル待ちにつきましては、お電話にてお問合せください。ご希望のサイトに空きが出た際に、当キャンプ場からお電話にてお知らせいたします。
A：お来場者様にてお持ち帰りを原則とさせていただいておりますが、当キャンプ場にて
ごみ袋(可燃・不燃)をご購入いただきました方につきましては、当キャンプ場にて処理いたします。
A：自然環境の観点から直⽕による焚火は禁⽌です。
地面での焚火の際は、焚火台及び焚火シートを必ずご使用ください。
ウッドデッキが設置されたサイトにおきましては、ウッドデッキ上での焚火、BBQコンロの使用は、火災の危険性がありますので禁止させていただきます。
・焚⽕台はレンタル品がございますが、数に限りがございます
・焚火シートは売店にて販売しております。
A：営業時間は8:00〜18:00です。なお、自販機コーナーは24時間利用できます。
A：ソロからファミリーまで対応のテント、テーブル、チェア、シュラフ、ランタン、焚火台など、各種レンタル品は売店にてご準備しております。
予約時にオプションでお選びいただくことが可能ですが、レンタル品の有無、必要数量など、ご不明な点がございましたら、ご来場日までにお電話にてお問い合わせください。
A：各サイトに専用ドラム缶がございますので、そちらへ捨ててください。
A：当キャンプ場は標高約450mの場所に位置しており、降雪日の後は約1週間程度、日陰に雪が残る場合がございます。
そのため、スタッドレスタイヤまたはタイヤチェーンのご準備をおすすめいたします。
また、最新の天候情報や路面状況につきましては、以下の公式アカウントで随時発信しております。ご来場前にご確認ください。
- 公式Instagram：https://www.instagram.com/hoshifuruokacamp
- 公式LINE：@croceresort
※以前はX（旧Twitter）でも発信しておりましたが、現在はInstagramおよびLINEに統一しております。
A：以下の決済方法に対応しております。
■ 現金・クレジットカード・QRコード決済がご利用可能です。
クレジットカード
VISA／MasterCard／JCB／AMERICAN EXPRESS／Diners Club／DISCOVER／UnionPay（銀聯）
電子マネー
iD／QUICPay／nanaco／楽天Edy／WAON
交通系IC
Kitaca／Suica／PASMO／TOICA／manaca／ICOCA／SUGOCA／nimoca／はやかけん
QRコード決済
PayPay／d払い／楽天ペイ／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／UnionPay／Alipay
A：各キャンプサイトから徒歩数分の位置にございます。
・はなのきオートサイト サイト入口から約70ｍ
・星空オートサイト サイト中央、炊事場の横に設置
・パノラマサイト、隠れ家・野営サイト 各サイトから約150ｍ
A：万が⼀、施設内の器具や備品、レンタル品を破損された場合は、フロントまでご連絡下さい。破損や汚損の程度にもよりますが、修繕費をご負担いただく場合がございます。予めご了承下さい。
A：手持ちの花火のみご利用いただけます。
※炎が高く吹き上がる花火、打ち上げ花火、音の大きな花火など、他の宿泊者様にご迷惑のかかる花火や危険な花火は禁止とさせて頂きます
※花火のご利用可能時間は21時までとさせていただいております。
※花火の際は、水を張ったバケツのご用意をお願いいたします。
A：サイト１区画には1台のみ駐車可能とさせていただきます。
２台目以降は各オートキャンプエリアに隣接する駐車スペースにお停めください。
（2台目以降、1台につき駐車料1,000円を頂戴いたします）
A：当キャンプ場は自然豊かな山の中にございます。肌の露出の少ない衣服や虫除けスプレーなどご持参ください。なお、売店にて虫除けグッズを販売しております。
また、ご就寝の際は、テント周辺へ食材を放置されないようお願いいたします。
A：当キャンプ内にはシャワー施設しかございません。
車で15分ほどのところ温浴施設はございます。
付知峡倉屋温泉 おんぽいの湯
住所：岐阜県中津川市付知町1929-1 電話：0573-82-531
Ａ：星空オートサイトのシャワーをご利用になれます。
